Hvad kan jeg hjælpe med?

Jeg skaber handling

Du ved sikkert allerede, hvilke ideer og ønsker du gerne vil have gennemført og hvilke mål du gerne vil nå. Mit formål er da heller ikke at lave om på din forretning – selvom jeg selvfølgelig gerne sparrer med dig og giver dig nye perspektiver. Derimod bidrager jeg til at bringe dig derhen, hvor du ønsker.

Hos mig får du ikke rapporter – med mindre du beder om det. I samarbejde med dig og dit team sikrer jeg handling. Se her hvad jeg kan bidrage med:

SKABE OVERBLIK

Måske har du brug for et overblik over, hvor du skal starte og hvor du skal ende, og hvad det kommer til at koste dig at iværksætte en særlig idé.

Jeg kan også skabe overblik ved kortlægge, strukturere

og beskrive processer.

PLANLÆGGE

Ethvert succesfuldt projekt kræver god planlægning. Jeg deler projektet op i spiselige bidder og vurderer, hvilke ressourcer der skal trækkes på hvornår.

Det betyder, at du og dine medarbejdere ved, hvornår I skal afsætte tid til at bidrage.

SAMARBEJDE

Det er dig og dine medarbejdere, der ligger inde med viden om jeres forretning og marked.

Jeg bidrager til at sikre samarbejde mellem de relevante medarbejdere uanset niveau eller faglighed.

Det sikrer, at nødvendig viden inddrages, og at der skabes ejerskab de rigtige steder.

KONKRETISERE DINE MÅL

For at et mål eller en idé kan gennemføres, skal den være beskrevet så konkret, at det er muligt at handle efter det.

Har du ikke allerede gjort det, kan jeg gøre det for dig.

På samme måde skal et projekt afgrænses og beskrives, så du ved, hvornår du er i mål.

GENNEMFØRE

Jeg er tovholder. Den der har overblikket, som følger op og som sikrer, at opgaverne skrider fremad som planlagt og at relevante parter er informeret.

Det betyder, at du og dine medarbejdere ikke skal bekymre sig om processen.

AFRAPPORTERE

Jeg stå for at udarbejde afrapportering på projektstatus, eller jeg kan stå for

at beskrive og udarbejde præsentationer af

beslutningsoplæg, og jeg skriver selvfølgelig også gerne referater.

Spørg mig

Hvilken slags opgaver?

Som interim generalist-ressource kan jeg f.eks.

hjælpe med:

at skabe behovsafklaring og konkretisere målsætninger

at udarbejde handlingsplaner med udgangspunkt i strategiske målsætninger

at kortlægge og beskrive processer

at udarbejde behovsanalyser

kommunikation og stakeholder management

udarbejdelse af løsningsforslag og beslutningsoplæg

ad hoc ledelsesopgaver, som fx. udarbejdelse af mødereferater, bestyrelsesbetjening, organisationsændringer, årshjul mv.

Ring eller skriv og fortæl mig om dit projekt eller hvilke opgaver, du har behov for at få løst. Så afgør jeg

sammen med dig, om jeg kan hjælpe.

Kontakt mig

Eksempler på opgaver

Her finder du udvalgte eksempler på opgaver jeg har løst. Jeg kan hjælpe med meget andet. Ring/skriv om dit behov, og jeg vurderer, om det er noget,

jeg kan løse

Planlægningsopgave, managementkonsulentfirma

(deltid 2-3 uger)

I forbindelse med en organisationsændring i en mellemstor management konsulentvirksomhed supporterede jeg ledelsen med at udarbejde en implementerings- og kommunikationsplan. Planen skulle sikre, dels at der var taget hånd om konsekvenser af den fremtidige struktur, og dels at der blev givet simultan og ensartet kommunikation til medarbejdere på

forskellige geografiske lokationer.

Projektleder for brevscanningsprojekt, førende bank

(deltid halvandet år)

Jeg var projektleder for den danske del af et fælles nordisk brevscanningsprojekt, hvor målet var at scanne så mange indkomne breve til hovedkontoret som muligt.

Opsætning af projektflow
Skabe kontakt til de mange forskellige brugere, præsentere løsningsmuligheder og interviewe mhp afdækning af brugernes behov
Udarbejdelse af business case
Design af de enkelte scanning flows i samarbejde med internt udviklingsteam
Udarbejdelse af kravspecifikationer og change requests
Sikre udvikling og test
Udarbejdelse af SOP’er til sortering af forskellige typer af indkomne breve
Oplæring af postsorteringsmedarbejdere samt opfølgning

Jeg havde en stor kontaktflade i organisationen og fungerede som facilitator og bindeled mellem brugerne, udviklingsteamet og testteamet. Derudover havde jeg et løbende samarbejde med mine nordiske kolleger, det interne udviklings- og testteam, postteamet og ekstern scanningspartner.

Projektleder for internt postprojekt, førende bank

(deltid ca. 1 år)

Projektleder for internt postprojekt hos førende bank, hvor første trin var at udarbejde en behovsanalyse for den interne postservice. Opgaven affødte muligheder for massive besparelser, og jeg blev forlænget frem til

implementering af ny leverandør.

Udarbejde analysedesign
Gennemført spørgeskemaundersøgelse og interview
Udarbejdet afrapportering med konklusioner og forslag til redesign af fremtidig postservice
Udarbejdelse af kravspecifikation og samarbejde med procurement om udbud
Vurdering og udvælgelse af serviceleverandør
Implementering af ny leverandør

Referat fra strategiseminar, mindre produktionsvirksomhed

(To dage)

Deltog i strategiseminar for bestyrelse og ledelse i virksomhed jeg ikke kendte på forhånd. Opgaven var at aflevere referat i noteform umiddelbart efter mødet. Udover at tage relevante noter og strukturer dem undervejs, stod jeg også for opsamlinger i løbet af dagene.

Tilbagemelding fra bestyrelsesformanden var bl.a, at det virkede som om, jeg altid havde været en del af virksomheden.

Evaluering af digital reception, filial af førende bank

(deltid ca. 2-3 uger)

Efter at have iværksat et pilotprojekt, hvor en digital reception erstattede personlig modtagelse i udvalgt filial, havde banken behov for at få gennemført en evaluering. Jeg deltog ikke i pilotprojektet. Opgaven indebar:

Udarbejde analysedesign, der gav svar på business case, kundetilfredshed, medarbejdertilfredshed og tekniske udfordringer
Interview af filialens medarbejdere
Obeservation af kunder, når de ankom til filial samt interview efter at de havde benyttet selvbetjeningsløsningen
Udarbejde ledelsesrapport, der udover evalueringen også indeholdt en række forbedringsforslag og anbefalinger til brug for andre filialer.